Concepto de Inteligencia Emocional
Para poder entender el concepto de inteligencia emocional daremos cada definición por separado. La inteligencia es la que está relacionada a la capacidad para elegir las opciones más favorables en cuanto a soluciones se refiere, se puede diferenciar entre varios tipos de inteligencia, según las destrezas que destaquen, también podemos decir que la inteligencia tiene conexión con la disposición de entender, obtener y transformar información para usarla de forma correcta
Ahora bien, lo emocional es lo perteneciente a la emoción que no es más que reacciones psicofisiológicas que significan maneras de habituarse a los estímulos que las personas perciben del entorno en el que se encuentran, esto incluye personas, objetos, lugares e incluso recuerdos. También ligado a lo emotivo, es decir, relacionado a los sentimientos, sensible a las emociones.
Definición de Inteligencia Emocional ¿que es?
Pues entonces el concepto especifico de inteligencia emocional lo podemos sacar de la definición que ha expresado el psicólogo Daniel Goleman que de hecho fue uno de los que difundió y promociono la inteligencia emocional, dice que esta es la habilidad para reconocer tanto los sentimientos propios como los extraños, por ende, la persona se considera inteligente en el manejo de los sentimientos.
La inteligencia emocional tiene un pedestal en el tronco encefálico, que es el apoderado de normalizar las funciones básicas vitales, nosotros o el ser humano tenemos un foco emocional conocido como neocórtex, el cual inclusive se desarrolló mucho ante de lo que conocemos como cerebro racional, en este tema de inteligencia emocional la amígdala cerebral y el hipocampo son bastante importantes pues por ejemplo en este caso la amígdala segrega noradrenalina que incita los sentidos.
Principales componentes de la Inteligencia Emocional
Para Goleman, el gran impulsador de la inteligencia emocional esta involucra cinco competencias básicas:
Descubrir sentimientos y emociones propias:
esto se trata del conocimiento que tenemos respecto a nuestros propios sentimientos y emociones, la manera en que estas nos afectan, es de gran importancia el saber de qué forma aflige el estado de ánimo a nuestro comportamiento, saber reconocer cuáles son nuestras capacidades y cuáles son nuestras debilidades, a veces una gran cantidad de personas se ven sorprendidas al darse cuenta de lo que poco que realmente se conocen.
Este punto quizás nos puede ayudar por el ejemplo a no tomar decisiones cuando nuestro estado psicológico no es del todo equilibrado, ya sea porque nuestro nivel de emoción o excitación es muy grande o por si estamos demasiado tristes y acongojados, pues en estos puntos las decisiones serán tomadas basadas en la poca racionalidad que disponemos en el momento, por lo tanto lo mas sano y sensato sería esperar un poco quizás unas horas o un par de días para que nuestro nivel psicológico este en equilibrio para tener una mejor perspectiva de la situación y poder tomar decisiones más racionales
Controlar los sentimientos y emociones:
tener un autocontrol de nuestras emociones y sentimientos nos lleva a recapacitar y dominar los mismos para que estos no sean quienes terminen controlándonos, radica en saber descubrir las dinámicas emocionales, tener certeza de cuales son fugaces y cuales son verdaderas, así como detectar que aspectos de una emoción podemos sacar provecho y cuales otras debemos contrarrestar porque nos perjudica más de lo que nos beneficia, mas coloquialmente parte del control de nuestras emociones consiste en saber controlar nuestro punto de atención de forma que este no se vuelva contra nosotros y nos perjudique.Generar un estímulo propio:
Dirigir las emociones hacia objetivos y metas nos aprueba el mantener la motivación y fijar nuestra atención en las metas y no en las limitaciones, aquí es súper importante mantener el optimismo y la iniciativa, es decir, actuar con tenacidad y de manera positiva ante cualquier adversidad. Gracias a esta imperiosa capacidad de motivarnos a nosotros mismos para alcanzar esas metas que sabemos nos benefician, podemos olvidarnos de aquellos obstáculos que solo se basan en el miedo injustificado.Admitir los sentimientos y emociones de los demás:
las relaciones con otras personas se basan en la adecuada interpretación de las señales que los demás muestran, algunas veces de forma inconsciente y que suelen ser de manera no verbal, es decir, algún gesto, reacción fisiológica e inclusive un tic, el detectar estas emociones nos puede ayudar a solidificar vínculos más fuertes y duraderos con quien nos relacionamos, por cierto, el aceptar los sentimientos y emociones de los demás es el paso más importante para comprender e identificarnos con las personas que lo sienten, a esto se le llama empatía y las personas empáticas por lo general son las que tienen más habilidades relacionadas con la inteligencia emocionalEncargarse de las relaciones personales:
El mantener una buena relación con otras personas es indispensable para nuestra propia felicidad e incluso, en casi todos los casos, es fundamental para un excelente desempeño laboral, y esto se debe al saber comunicarse tanto con aquellas personas cercanas y que nos agradan como, el saber hacerlo con personas que de alguna u otra manera no nos transmiten buenas vibras, esto es realmente una de las clave de la inteligencia emocional
De esta manera gracias a la inteligencia emocional ahora vamos más allá del solo pensar en cómo nos hacen sentir los demás, sino que tomamos en cuenta el porqué de las situaciones, en consecuencia la inteligencia emocional ahora nos ayuda a recapacitar en los origines, que han desatado que terceros se comporten de una manera que nos hace sentir de un modo determinado, en vez de solo enfocarnos en como nos sentimos y reaccionar de manera errada ante lo que otros digan o hagan.
Personas con mayor Inteligencia Emocional son los más demandados en ámbitos laborales
Es importante destacar que en el proceso de selección de personal en las empresas la disposición va orientada a colocar al candidato en situaciones un tanto estresantes e incomodas con el fin de evaluar su reacción y la capacidad de este para manejar sus emociones
Hay quienes afirman que el tiempo en donde los procesos de selección se basaban solo en su experiencia laboral y conocimiento técnico se terminó, ahora la inteligencia emocional juega un rol más que importante, pues las habilidades interpersonales, y el control o manejo de los emociones son protagonistas en estos procesos de selección, y esto se debe que la tendencia de la tercerización de la economía en países occidentales está fundamentada en que el intercambio económico está consolidado por la confianza entre ambos agentes o participantes. De esto destaca el hecho que los empleados con alta inteligencia emocional son más productivos para las empresas
